Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais em este site, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

Respostas do questionário (preferências, faixa etária, apelido), endereço IP, identificador do navegador, origem do clique (parâmetros UTM e identificadores de anúncio) e dados de navegação via cookies.

Também registramos como o questionário é utilizado: em qual tela você está, qual resposta foi escolhida, se o questionário foi concluído ou interrompido, o tipo de dispositivo (celular ou computador) e o país de acesso. Esse registro usa um identificador aleatório criado no seu navegador. Ele não é vinculado ao seu nome nem ao seu e-mail, e não é usado para acompanhá-lo em outros sites.

A cópia desse identificador guardada no seu navegador é apagada quando você fecha a aba. O registro correspondente nos nossos sistemas é mantido por até 180 dias e depois excluído automaticamente, junto com todos os eventos associados a ele.

Não armazenamos o seu endereço IP nesse registro: ele é usado apenas, e de forma temporária, para limitar abusos.

Nunca solicitamos nem recebemos a sua senha. Nos questionários em português, o cadastro é finalizado em um formulário da própria PapoGostoso exibido dentro desta página: o e-mail e a senha digitados ali são enviados diretamente a eles e não passam por nós. Em algumas versões em inglês, usadas para revisão de conteúdo, o e-mail é solicitado por nós e encaminhado à PapoGostoso para concluir o cadastro — nesse caso ele passa pelos nossos sistemas, mas nunca é gravado no registro de uso descrito acima.

2. Para que usamos

Encaminhar seu cadastro à plataforma PapoGostoso, medir o desempenho de campanhas publicitárias, prevenir fraude e enviar comunicações sobre o serviço. Base legal: consentimento e legítimo interesse (art. 7º, I e IX da LGPD).

Os registros de uso do questionário servem apenas para entendermos, de forma agregada, quais telas são mais difíceis e quais conteúdos interessam mais ao público — nunca para tomar decisões automatizadas sobre uma pessoa específica.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados com a plataforma de destino (PapoGostoso), com provedores de hospedagem e com plataformas de publicidade (Meta, Google, TikTok) para mensuração de conversões. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais e cookies de publicidade e análise. Você pode recusar os não essenciais no banner de consentimento ou nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para support@papogostoso.com. Responderemos em até 15 dias.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto durar a finalidade da coleta ou pelo prazo exigido por lei, o que for maior.

7. Encarregado (DPO)

support@papogostoso.com.